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Datenschutzerklärung

Stand: 20. November 2024

Wir, die 2plus2 Kommunikation UG (im Folgenden „wir“ oder „uns“), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

2plus2 Kommunikation UG
Ringstraße 48
45329 Essen
Telefon: +49 2054 93677621
E-Mail: hallo@mieter-app.com

Ansprechpartner: Max Aryus, Geschäftsführer

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um Ihnen die Nutzung der Funktionen unserer App zu ermöglichen. Dazu gehören:

  • Datenkategorien: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Handynummer, Fotos
  • Zweck: Aufgabenverwaltung, Kommunikation, Fehleranalyse und Verbesserung der App-Funktionalität

3. Analyse- und Fehlerdiagnosetools

Wir nutzen folgende Dienste, um Fehler zu analysieren und die App zu verbessern:

  • Sentry.io: Analyse von Fehlermeldungen
  • Smartlook: Videoaufzeichnungen von Sitzungen, bei denen Fehler aufgetreten sind

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden ausschließlich an folgende Dritte weitergegeben, die zur Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind:

  • Supabase: Hosting und Datenbank
  • IONOS: Hosting der Website und App
  • Apple Store/Google Play Store: Bereitstellung der App auf iOS- und Android-Geräten

Wichtig: Wir geben keine personenbezogenen Daten an unbefugte Dritte weiter.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie Sie die App nutzen. Sobald Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden diese unverzüglich gelöscht.

6. Sicherheit Ihrer Daten

Ihre Daten werden durch SSL-Verschlüsselung und weitere technische Maßnahmen geschützt. Dokumente und Bilder, die Sie hochladen, dienen ausschließlich der Nutzung der App und werden nicht an Dritte weitergegeben.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien nur, um:

  • Authentifizierung zu gewährleisten
  • Die Benutzereinstellungen im Browser zu speichern

Es werden keine Cookies für Tracking oder Werbung verwendet.

8. Push-Benachrichtigungen

Wir verwenden Firebase für Push-Benachrichtigungen. Diese Funktion dient der direkten Kommunikation zwischen Ihnen und der App.

9. Rechte der Nutzer

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Zur Wahrnehmung dieser Rechte können Sie uns unter hallo@mieter-app.com kontaktieren.

10. Registrierung und Nutzung

Die App ist nur für registrierte Nutzer verfügbar. Eine eigenständige Registrierung wird derzeit nicht angeboten.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie über Änderungen der Datenschutzerklärung in der App und auf unserer Website.

12. Kontakt und Widerspruch

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: hallo@mieter-app.com

Für die Löschung Ihrer Daten können Sie unser Online-Formular nutzen:
https://mieter-app.com/daten-loeschen